提燈天使丨羅婷敏：急診科里的“慢天使”
國(guó)際護(hù)士節(jié)
? ? ? ?他們，既是“提燈天使”，也是“白衣戰(zhàn)士”，似超人，亦平凡?！?·12”國(guó)際護(hù)士節(jié)到來之際，為激發(fā)廣大護(hù)理工作者的職業(yè)榮譽(yù)感、責(zé)任感、使命感，更好地繼承和弘揚(yáng)“不畏艱險(xiǎn)、甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷、勇于獻(xiàn)身”的南丁格爾精神，醫(yī)院特開設(shè)“提燈天使”專欄，報(bào)道院內(nèi)在改善患者就醫(yī)體驗(yàn)、進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)行動(dòng)工作中的部分杰出代表事跡，一起尋找那些義無反顧、矢志不渝的身影，聆聽“提燈天使”護(hù)佑人民健康的感人故事。
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羅婷敏
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? ? ? ?嶺南院區(qū)急診醫(yī)學(xué)科護(hù)士，2018年入職至今，專注于急危重癥護(hù)理與人文關(guān)懷實(shí)踐。2021年獲針刺傷防護(hù)比賽三等獎(jiǎng)，2022年加入廣東省護(hù)理學(xué)會(huì)安寧療護(hù)專業(yè)委員會(huì)，參與人文關(guān)懷護(hù)理個(gè)案比賽并獲二等獎(jiǎng)。2023年獲評(píng)醫(yī)院“優(yōu)秀護(hù)士”，現(xiàn)為醫(yī)院人文關(guān)懷小組成員，并承擔(dān)實(shí)習(xí)帶教工作，目前已培養(yǎng)12名護(hù)理實(shí)習(xí)生。
“慢”中的細(xì)致：用專業(yè)守護(hù)生命尊嚴(yán)
? ? ? ?深夜的急診室，一位肝惡性腫瘤伴腹水的患者因血管條件差，多次穿刺失敗。家屬焦躁催促：“到底行不行？不行就叫護(hù)長(zhǎng)來！”面對(duì)質(zhì)疑，羅婷敏并未急于進(jìn)針，而是耐心地搓熱患者冰涼水腫的手背，細(xì)致評(píng)估血管走向。她輕聲向患者和家屬解釋：“循環(huán)改善后，血管會(huì)更充盈，穿刺的成功率更高，也能減輕患者的痛苦?！弊罱K，一針見血。家屬的態(tài)度從質(zhì)疑轉(zhuǎn)為感激：“你的技術(shù)真好。”
? ? ? ?在爭(zhēng)分奪秒的急診科，羅婷敏的“慢”并非效率低下，而是通過充分評(píng)估提升成功率，用精準(zhǔn)換取效率。她的“慢”，是為了避免重復(fù)操作，為搶救贏得更多時(shí)間。這種專業(yè)而細(xì)致的態(tài)度，不僅贏得了患者的信任，也讓家屬感受到生命的尊嚴(yán)。
? ? ? ?23:30的急診觀察區(qū)，羅婷敏發(fā)現(xiàn)一位70歲的老奶奶獨(dú)自蜷縮在病床上。雖然患者多次聲稱“沒事”，但羅婷敏注意到患者緊皺的眉頭和不自覺按壓腹部的動(dòng)作。她沒有放過這個(gè)細(xì)節(jié)，而是多問了一句：“您還有哪里不舒服？”經(jīng)過耐心的詢問，最終發(fā)現(xiàn)患者癥狀加重卻不愿麻煩醫(yī)護(hù)。她立即聯(lián)系醫(yī)生處理，并協(xié)調(diào)用藥。由于她細(xì)致的觀察及處理，避免了患者病情的進(jìn)一步惡化。
羅婷敏細(xì)致為患者抽血
“慢”中的嚴(yán)謹(jǐn)：用規(guī)范守護(hù)質(zhì)量紅線
? ? ? ?在急診科這個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)場(chǎng)上，羅婷敏始終強(qiáng)調(diào)護(hù)理核心制度的重要性。面對(duì)年輕護(hù)士，她總會(huì)說："處置醫(yī)囑前，先別急著執(zhí)行，必須了解是否與患者病情相符，完成雙人核對(duì)流程。劑量偏差、醫(yī)囑誤解的后果很嚴(yán)重。"羅婷敏寧可操作前多一道復(fù)核，也要守住質(zhì)量紅線。
? ? ? ?新人起初覺得她做事太較真，效率低，但嚴(yán)密的流程把控最終讓團(tuán)隊(duì)在搶救患者時(shí)更加默契、精準(zhǔn)。這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，不僅保障了患者的安全，也讓團(tuán)隊(duì)的工作更加高效。
? ? ? ?在帶教實(shí)習(xí)生時(shí)，羅婷敏總是強(qiáng)調(diào)："入科第一天，先別急著上手。"她要求實(shí)習(xí)生先掌握職業(yè)防護(hù)規(guī)范，強(qiáng)調(diào)職業(yè)安全與核對(duì)制度。她提醒學(xué)生："針刺傷、用藥錯(cuò)誤的代價(jià)，可能是整個(gè)職業(yè)生涯的陰影。"寧可前期慢一點(diǎn)，也要筑牢安全底線。
? ? ? ?學(xué)生們有時(shí)不理解，但扎實(shí)的基礎(chǔ)訓(xùn)練最終讓他們?cè)讵?dú)立操作時(shí)更加自信、規(guī)范。這種"慢"，是對(duì)實(shí)習(xí)生職業(yè)生涯的負(fù)責(zé)，也是對(duì)患者生命安全的尊重。
羅婷敏收到實(shí)習(xí)生表示感謝送的花
“慢”中的科普：讓急救知識(shí)走進(jìn)千家萬戶
? ? ? ?羅婷敏的“慢”不僅體現(xiàn)在工作中，也體現(xiàn)在她對(duì)科普和人文關(guān)懷的投入中。
? ? ? ?作為醫(yī)院科普志愿服務(wù)隊(duì)的骨干成員，羅婷敏積極參與“廣州科普開放日”活動(dòng)，向市民普及急救知識(shí)與技能?！凹沂菧嘏牡胤?，但意外有時(shí)難以避免?！痹诩本燃寄芘嘤?xùn)現(xiàn)場(chǎng)，她一邊演示小兒海姆立克急救法，一邊耐心講解：“如果能掌握正確的急救方法，就能在關(guān)鍵時(shí)刻為家人爭(zhēng)取寶貴的搶救時(shí)間。”面對(duì)活潑好動(dòng)的小朋友，她總是蹲下身來，用通俗易懂的語(yǔ)言和趣味互動(dòng)的方式，讓孩子們?cè)谟螒蛑袑W(xué)會(huì)基本的急救技能。
? ? ? ?在她看來，科普不僅是傳遞知識(shí)，更是在每個(gè)家庭中播下安全的種子。
? ? ? ?2022年，在醫(yī)院舉辦的人文關(guān)懷護(hù)理個(gè)案比賽中，羅婷敏和科室小組成員以情景劇《如果護(hù)理有溫度》參賽，并最終榮獲二等獎(jiǎng)。劇中，她戴上白發(fā)假發(fā)套，穿上老年花衣，化身一位步履蹣跚的老奶奶，生動(dòng)演繹了老年患者在急診科就診時(shí)的無助與焦慮。通過場(chǎng)景還原，展現(xiàn)了急診醫(yī)護(hù)如何在緊張的工作中，依然保持對(duì)患者的細(xì)致關(guān)懷：一個(gè)溫暖的攙扶、一句耐心的解釋、一次貼心的陪伴，都能讓冰冷的急診室充滿溫度。
? ? ? ?"急診科不僅有‘速度’，更有‘溫情’。"她希望通過這樣的形式，讓更多人理解醫(yī)護(hù)工作的不易，也看到醫(yī)療過程中的人文關(guān)懷。
羅婷敏教小朋友急救科普知識(shí)
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? ? ? ?在這個(gè)以“快”著稱的戰(zhàn)場(chǎng)上，羅婷敏的“慢”是一種專業(yè)態(tài)度，更是一種人文關(guān)懷。她的“慢”，不是效率的妥協(xié)，而是對(duì)生命的敬畏，對(duì)專業(yè)的堅(jiān)守。正如她所說：“我們慢這一秒，可能為患者搶回更多時(shí)間；我們多問一句，或許就能避免一次風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>
