中山三院信息部門深入調研為多院區(qū)管理難題提供智慧支撐
撲下身子,沉到一線,推動主題教育走深走實
在學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育工作會議上,習近平總書記在談到“要深入調查研究”時指出:“要堅持調研開路,運用黨的創(chuàng)新理論研究新情況、解決新問題,不斷獲取新的規(guī)律性認識?!?/p>
學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來,面對“三城四院”的多院區(qū)發(fā)展格局,為了進一步推動醫(yī)院高質量發(fā)展和智慧醫(yī)院建設,提高醫(yī)院的服務質量和效率,我院圍繞利用信息新技術賦能多院區(qū)“醫(yī)、教、研、管”全方面發(fā)展、解決優(yōu)質醫(yī)療資源下沉、快速提高多院區(qū)診治水平等重點業(yè)務領域開展了一系列信息化賦能醫(yī)院高質量發(fā)展的主題調研活動,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,以實干實績服務高質量發(fā)展。
“醫(yī)院有四個院區(qū),分布在三個城市,科主任們時間有限,大家主要把精力放在同質化的醫(yī)療服務上,科研、教學、管理等事務繁雜,要達到同質化管理有些力不從心。”“能否借助信息化手段,讓信息多跑路,讓臨床不要總把時間浪費在一些基礎的數據整合工作上呢?”科主任們在調研座談會上提出了這樣的實際困難。
為解決臨床困難,充分發(fā)揮智慧化醫(yī)院建設成效,幫助多院區(qū)在醫(yī)、教、研等實現(xiàn)全方位的同質化管理,在醫(yī)院的支持下,楊欽泰副院長帶領信息科、大數據人工智能中心等深入一線,開始制定這一難題的破解之策。
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撲下身子,沉到一線
結合我院“一體兩翼,三城四院”的實際情況,楊欽泰副院長帶領信息中心及相關部門制定了系統(tǒng)性的專項調研計劃。
他們深入粵東醫(yī)院和肇慶醫(yī)院,深入了解掌握分院區(qū)管理中的痛點、難點,并開始帶著問題“取經”。團隊走訪調研了華西醫(yī)院、復旦大學華山醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院等兄弟醫(yī)院智慧醫(yī)院建設情況,學習先進經驗,抽絲剝繭,找到了破解問題的方法。

?華西醫(yī)院

華山醫(yī)院

瑞金醫(yī)院

?肇慶院區(qū)?

粵東院區(qū)
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把問題找準,把對策提實
調研中,信息部門發(fā)現(xiàn),多院區(qū)管理難的深層次原因之一,在于不同院區(qū)數據缺乏統(tǒng)一的標準,難以實現(xiàn)多同質化管理的數據支撐。為此,醫(yī)院通過細化數據標準,建立起來統(tǒng)一的數據池,實現(xiàn)了天河與嶺南院區(qū)核心數據互聯(lián)互通,核心指標如門急診人次、出入院人次、手術/四級/微創(chuàng)手術人次等可在數據駕駛艙展示,并可通過移動端進行查詢,為統(tǒng)一決策提供了一手的數據支持,粵東院區(qū)、肇慶院區(qū)數據也正在對接中;物資、試劑的“全流程”信息管理系統(tǒng)也將在7月底上線,屆時可實現(xiàn)物資的“全生命周期”管理。

數據賦能“一體兩翼,三城四院”發(fā)展新格局
為了便于在多院區(qū)之間高效開展教學工作,教學部與信息中心一起建立起了加速5G智慧教學平臺,可以實現(xiàn)多院區(qū)多人在線直播課堂、在線考試、在線提交作業(yè);同時為教師工作考核、教學資料查看、學生輪科管理等提供便利,為遠在梅州、肇慶的分院區(qū)教學工作開展提供了高水平的平臺和豐富的線上資源。

5G智慧教學平臺
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針對多院區(qū)實驗室預約與共享難的問題,實驗部與信息部門還主導建立了科研共享聯(lián)盟系統(tǒng),多院區(qū)專家和學生可以在線預約廣州的六個實驗平臺,共享科研設備,粵東與肇慶院區(qū)的實驗平臺也將在后半年加入系統(tǒng)預約隊列,全院四個院區(qū)8個實驗平臺將全部實現(xiàn)統(tǒng)一管理與共享。

科研共享聯(lián)盟系統(tǒng)
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針對面向科研的數據檢索難問題,信息部門基于數據湖建立起了大數據檢索平臺,目前已完成醫(yī)護人員電腦端與手機端的初版測試,平臺上線后將實現(xiàn)多院區(qū)科研數據一站式查詢,為臨床研究提供堅實的數據支撐。

基于數據湖的大數據檢索平臺

手機端數字三院
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針對多院區(qū)信息化缺乏統(tǒng)一規(guī)劃管理的問題,信息部門制定了《中山大學附屬第三醫(yī)院多院區(qū)信息化建設垂直管理方案(試行)》,各院區(qū)信息化建設在院本部信息中心統(tǒng)籌下開展,對229個醫(yī)信項目進行標準化入庫管理,大大提升了醫(yī)療信息系統(tǒng)的提前布局、統(tǒng)一謀劃、相互連通等的管理效率。
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習近平總書記在主題教育工作會議上指出,要“堅持邊學習、邊對照、邊檢視、邊整改,把問題整改貫穿主題教育始終,讓人民群眾切實感受到解決問題的實際成效”;要“系統(tǒng)梳理調研發(fā)現(xiàn)的問題、推動發(fā)展遇到的問題、群眾反映強烈的問題”。本次主題教育必須堅持問題導向,奔著問題去、帶著問題學、對著問題改,解決真問題、真解決問題!
信息部門對標先進,堅守“服務臨床一線、方便群眾就醫(yī)”初心和宗旨,廣泛深入開展調研學習、切實解決臨床一線急難愁盼問題,以智慧醫(yī)院建設,賦能多院區(qū)醫(yī)、教、研、管全方面發(fā)展,為推動醫(yī)院高質量發(fā)展貢獻力量。
多院區(qū)管理難題的逐步解決是中山三院管理部門深入開展主題教育的一個縮影。醫(yī)院諸多管理部門正以主題教育為契機,深入臨床一線,傾聽臨床一線醫(yī)務工作者的呼聲,調查了解問題,把脈問診、解剖麻雀,按照習近平總書記的要求“進行問題梳理、難題排查,運用黨的創(chuàng)新理論研究新情況、解決新問題”,切實推動主題教育走深走實。