我們這十年丨創(chuàng)新機制 提升服務 保障安全 助推醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展

發(fā)布人:黨委宣傳科 發(fā)布日期:2023-03-09

? ? ? ?黨的十八大以來,黨和國家事業(yè)發(fā)展取得了歷史性成就、發(fā)生了歷史性變革。

? ? ? ?這十年,中山大學附屬第三醫(yī)院始終堅持面向世界科技前沿、堅持面向經(jīng)濟主戰(zhàn)場、堅持面向國家重大需求、堅持面向人民生命健康?!笆濉逼陂g,完成了“一體兩翼,三城四院”的發(fā)展布局,充分展現(xiàn)了作為“國家隊”的實力與擔當。

? ? ? ?為集中展示我院十年來在各項重點工作取得的成就,特推出“我們這十年”專欄,激勵全體三院人以時不我待的緊迫感和責無旁貸的使命感奮勇爭先,把黨的二十大精神落到實處。

? ? ? ?本期推出“我們這十年丨創(chuàng)新機制 提升服務 保障安全 助推醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展”。

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? ? ? ?過去十年,中山三院后勤團隊不畏艱難、勇于攻堅、砥礪奮進,立足“服務于健康中國要求、服務于醫(yī)院發(fā)展布局、服務于廣大職工患者”的工作定位,圍繞“確保安全、加強保障、改善服務”的工作目標,以“服務意識、隊伍建設、制度建設、目標管理”為工作路徑,為醫(yī)院發(fā)展提供堅實的保障。

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全面筑牢安全防線? ? 護航醫(yī)院行穩(wěn)致遠

? ? ? ?安全是醫(yī)院運行的基石,醫(yī)院人流量大、涉及科室多、管線復雜、設備繁多,?安全管理難度較大。為筑牢醫(yī)院安全防線,后勤各科室認真梳理安全管理難點、痛點,完善安全管理制度,狠抓三防建設,建立視頻監(jiān)控系統(tǒng)總控中心和消防總控中心,推動安全管理信息化、全覆蓋;完善人臉識別、入侵報警等安防系統(tǒng),提高醫(yī)院安全防范系統(tǒng)建設智慧化水平;定期開展消防及防暴恐應急演練,有效提升職工安全意識和應急處置能力;完善各類突發(fā)事件應急處置機制,保障醫(yī)院運行穩(wěn)定和諧。

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消防應急暨反恐防暴演習

? ? ? ?憑借對各項安全保障工作的常抓不懈,我院安全管理工作獲得各級部門肯定。我院多次被評為年度交通安全先進單位、廣州市治安內(nèi)保工作先進單位、廣州市消防安全工作先進單位,多位工作人員被評為廣州市內(nèi)保工作先進個人、廣州市消防安全工作先進個人。

2019年度廣州市內(nèi)保工作先進單位

2021年度消防安全工作先進單位

最小應急單位被評為區(qū)級示范點

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大力改善醫(yī)院環(huán)境? ?夯實醫(yī)院發(fā)展根基

? ? ? ?基建是醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的保障,醫(yī)院基建項目涉及專業(yè)多、系統(tǒng)復雜、協(xié)調(diào)部門多、改造難度大。我院基建部門迎難而上,圍繞醫(yī)院發(fā)展需要,持續(xù)改善醫(yī)院診療環(huán)境,過去十年共開展20萬元以上基建項目100項,其中100萬元以上工程36項,累計改造面積達20萬平方米。全力抓好重點項目建設:完成了手術室改造工程,增加手術麻醉中心使用面積1200平方米;完成泌尿外科裝修改造工程,助力泌尿外科增加床位88張;完成嶺南院區(qū)綜合樓建設,為疫情防控及常態(tài)化工作增加面積7900平方米等。

? ? ? ?基建人員以精益求精的工匠精神,高質(zhì)量完成多項建設項目,切實改善了患者就醫(yī)環(huán)境和職工工作環(huán)境,為醫(yī)院發(fā)展和重點學科建設夯實根基。基建項目也屢獲殊榮,2017年手術室改造項目獲得“全國優(yōu)秀手術室工程獎”,2019年直線加速器機房建設項目獲得“廣東省建筑業(yè)協(xié)會科學技術進步獎二等獎”,2020年獲得由中國醫(yī)院協(xié)會后勤專業(yè)委員會頒發(fā)的優(yōu)秀論文榮譽證書。

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?腦病中心項目

嶺南院區(qū)新冠防治臨時病房?

棠下、黃村、奧體等平臺實驗室

重點學科發(fā)展(感染)項目?

直線加速器機房?

泌尿外科樓項目

?急診EICU項目

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持續(xù)創(chuàng)新工作機制? ?提升后勤服務效能

(一)智慧后勤:打造后勤一站式服務中心

? ? ? ?為提質(zhì)增效促進后勤保障服務高效落實,2013年起,醫(yī)院打造一站式后勤服務,統(tǒng)一受理全院后勤報修業(yè)務,實行24小時值班制,全年無休。2018年6月,作為廣東省首家引進后勤信息平臺的綜合性三甲醫(yī)院,上線后勤綜合管理運維平臺,集成維修管理、設備巡檢、安全監(jiān)測、危化品管理等多個模塊,構建“一個中心、一個平臺、一站式”后勤服務模式,推進后勤管理智慧化、信息化、標準化、規(guī)范化。

后勤一站式服務中心

(二)溫暖后勤:全力以赴支持抗疫一線

? ? ? ?自2020年新冠疫情暴發(fā)以來,后勤團隊勇挑重擔,堅守陣地,全力支撐抗疫一線工作,為醫(yī)務人員提供了強有力的后勤保障服務,解除一線科室后顧之憂,為臨床一線提供了最暖心的支撐。2022年11月,嶺南院區(qū)作為新冠定點收治醫(yī)院需緊急整體騰空,為達到收治醫(yī)院標準,兩院區(qū)后勤團隊迎難而上,24小時連夜完成嶺南院區(qū)定點醫(yī)院改造工程,高效完成閉環(huán)車輛、餐飲供應、酒店租賃、物資供應等多項后勤保障任務。

后勤人員連夜為醫(yī)療隊準備大批物資

閉環(huán)轉(zhuǎn)運新冠患者工作小隊

(三)綠色后勤:大力推進節(jié)能減排工作

? ? ? ?為節(jié)能降耗、控制醫(yī)院運行成本,2015年醫(yī)院獲得財政撥款建設建筑能耗監(jiān)管系統(tǒng),實現(xiàn)了能源分類、分項監(jiān)測計量與管理。2017年10月26日,我院建筑能耗監(jiān)管平臺項目順利通過國家衛(wèi)計委、住建部專家組驗收,并成功與市平臺對接。作為先進單位,我院成為廣東省唯一一家醫(yī)院代表,應邀參加由國家衛(wèi)計委、住建部舉辦的委屬(管)醫(yī)院建筑能耗監(jiān)管系統(tǒng)建設研討會。2018年,廣州市發(fā)改委多次組織專家對我院能耗監(jiān)管平臺進行評審,認定我院能源管理平臺建設達到甲級標準,并獲市發(fā)改委專項財政資金支持。

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堅持加強隊伍建設? 助推醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展

? ? ? ?醫(yī)院堅持加強后勤隊伍建設,鍛造學習型、專業(yè)型、創(chuàng)新型團隊,以科研和實踐相融合,成功申請國家級課題和省級課題,推動后勤精細化管理,推進后勤服務管理水平全面提升,助力醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

? ? ? ?后勤團隊持續(xù)創(chuàng)新工作機制,建立智慧化、一體化、精細化管理模式,2020年榮獲“遠大杯全國最具影響力醫(yī)院后勤團隊管理創(chuàng)新獎,先后獲評“2019年度全國十佳醫(yī)院后勤院長”“2020年度遠大杯全國十佳后勤處(科)長”,多篇后勤管理論文在全國學術會議上評為優(yōu)秀論文。2021年醫(yī)院后勤管理團隊聯(lián)合廣東省醫(yī)療行業(yè)協(xié)會智慧后勤分會共同承辦了“常態(tài)化疫情防控下醫(yī)院智慧后勤管理發(fā)展大會”,提升后勤科研思維和學術影響力。

? ? ? ?奮斗創(chuàng)造奇跡,實干成就未來。后勤團隊將繼續(xù)圍繞醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展工作要求,全面落實安全生產(chǎn)、保障發(fā)展、提升服務工作目標,創(chuàng)新工作機制,持之以恒做好后勤保障工作,提升后勤服務效率、服務質(zhì)量和后勤滿意度。后勤團隊全體成員將繼續(xù)貫徹落實國家方針政策和醫(yī)院各項工作要求,永遠保持不畏艱難、銳意進取的奮斗韌勁,永遠保持只爭朝夕、不負韶華的奮斗信念,為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供更堅實的保障!